Aviso de Privacidad de CAA Financial
Obtenga las respuestas que necesita sobre nuestra política de privacidad y términos y condiciones.
Sobre este aviso
¿Es difícil confiar en internet hoy en día con tu información? Pues bien, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y ganar tu confianza. Este aviso describe la información personal que recopilamos sobre ti y las formas en que la usamos y, lo más importante, las formas en que la protegemos. Se aplica a nuestros clientes que viven en tu estado (tanto actuales como anteriores) y reemplaza versiones anteriores que te hemos dado.
¿Qué hacemos realmente?
• Recopilación de información: Recopilamos información de ti, tus transacciones con nosotros y fuentes externas.
• Uso de la información: Tu información se usa solo para llevar a cabo nuestro trabajo y proporcionar un seguro.
• Compartir información: Compartimos información con tu agente seleccionado y las compañías que proporcionan ciertos servicios y productos que solicitas a través de nosotros.
• Consentimiento: No compartiremos tu información con otras compañías para sus fines de marketing independientes sin tu consentimiento.
• Restricción personalizada: Puedes limitar nuestro uso de cierta información para fines de marketing.
• Restricción/limitación general: Limitamos el acceso a tu información y utilizamos salvaguardas para ayudar a protegerla.
• Revisión de información: Siempre tienes derecho a revisar y editar tu información.
¿Qué información recopilan sobre mí?
El propósito básico de la recopilación de información es cotizar y dar servicio a tu póliza de seguro. Se llama ‘Información Personal No Pública’. Como sugiere el nombre, te identifica, pero no está disponible para el público. Depende del producto que buscamos asegurar, por lo que la información se recopila a través de diferentes fuentes. Algunas ideas se mencionan a continuación. Debe tenerse en cuenta que no todas estas se aplican necesariamente a todos.
Obtenemos esta información de ti. ¿Cómo?
A través de:
1. Tu agente o corredor
2. Teléfono
3. Fuente en línea
4. Directorios
5. Fuente externa
Incluye la siguiente información:
1. Nombre
2. Calle
3. Dirección de correo electrónico
4. Número de teléfono
5. Número de licencia de conducir
6. Número de seguro social
7. Fecha de nacimiento
8. Género
9. Estado civil
10. Tipo de vehículo
11. Otros conductores
Información del informe del consumidor: Esta información proviene de agencias de informes de consumo. Incluye:
1. Registro de conducción
2. Historial de reclamaciones con otros aseguradores
3. Información del informe de crédito
Esta información es mantenida por agencias de informes de consumo y divulgada por ellas a otros solo de acuerdo con la ley. Por lo tanto, esta información tampoco es pública suficiente para ser manipulada por cualquier persona.
Información de transacciones:Contiene información sobre tus transacciones con nosotros, nuestros afiliados y otros. Incluye:
1. Coberturas de seguro
2. Límites y tasas
3. Pagos
4. Historial de reclamaciones
5. Información requerida para la facturación y el pago
Información del sitio web:Esta información es únicamente para las transacciones en internet. Puede incluir:
1. Información sobre cómo conectaste con nuestro sitio web
2. Direcciones IP
3. Información sobre tu dispositivo
4. Hora de la visita
5. Páginas que visitas en nuestro sitio web
Cuando visitas nuestros sitios web, usamos cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre ti y tus actividades en nuestros sitios web para proporcionar servicios, mejorar tu experiencia en línea y anunciar nuestros productos y servicios. No te preocupes; esta práctica está totalmente de acuerdo con las leyes nacionales e internacionales.
¿Quién puede obtener información sobre mí?
Reiteramos este hecho: toda la información que compartimos sobre ti se hace de acuerdo con la ley. La información personal no pública NUNCA se vende a compañías para sus fines de marketing independientes SIN TU CONSENTIMIENTO. Por lo tanto, debes confiar en nosotros con tu información y recordar la privacidad es una tarea redundante. Lo sabemos y valoramos tu privacidad.
Las divulgaciones incluyen aquellas que creemos son necesarias para proporcionar reclamaciones de seguro o servicio al cliente, prevenir fraudes, realizar investigaciones o cumplir con la ley. Los destinatarios incluyen, por ejemplo, nuestra familia de compañías, representantes de reclamaciones, proveedores de servicios, agencias de informes de consumo, agentes y corredores de seguros, fuerzas del orden, tribunales y agencias gubernamentales. Estas partes pueden divulgar la información a otros según lo permitido por la ley. Por ejemplo, las agencias de informes de consumo pueden divulgar información de transacciones recibida de nosotros a otras compañías de seguros con las que hagas negocios.
En algunos casos, la ley nos permite divulgar la aplicación y la información de transacciones a otras compañías que pueden ayudarnos a ampliar nuestro horizonte de marketing mejorando el alcance del producto. Estos proveedores de servicios pueden incluir instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de marketing conjunto.
¿Compartimos alguna vez tu Información Personal No Pública (NPI)?
Sí, a algunas compañías que nos proporcionan productos y servicios. Estas compañías tienen sus propias políticas de privacidad y usan la información según ellas.
¿Puedo limitar el uso de mi información para marketing?
Por supuesto. Si bien podemos compartir tu Información Personal No Pública entre nuestra familia de compañías para que puedan ofrecerte productos y servicios, siempre tienes derecho a limitar parte de este marketing llamándonos al (855) 212-0324. Tu elección se aplicará a todas las personas enumeradas en tu póliza.
¿Cómo protegen mi información?
Restringimos el acceso a tu Información Personal No Pública a nuestros empleados y otros que creemos deben usarla para proporcionar nuestros productos y servicios o, de otro modo, operar nuestro negocio. Su uso de la información está limitado por:
-Ley
-Código de conducta del empleado
-Acuerdos escritos (cuando corresponda)
También mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger tu información.
¿Cómo puedo revisar y corregir la información que tienes sobre mí?
Tu información siempre puede ser editada. Para revisar tu información con nosotros, envía una solicitud por escrito a CAA Financial, 3033 S Parker Rd Ste 750, Aurora, CO 80014. Hay algunos detalles que debes tener en cuenta al solicitar una revisión. Debes describir el tipo de información que deseas revisar y declarar que tu solicitud es en respuesta a esta Política de Privacidad. Incluye tu:
- Nombre completo- Dirección postal- Número de póliza (si corresponde)
Dentro de los 30 días hábiles, nos pondremos en contacto contigo y te explicaremos qué está disponible y cómo puedes solicitar correcciones. También nombraremos a cualquier persona que mostremos como receptora de la información dentro de los dos años anteriores a tu solicitud. Finalmente, identificaremos las compañías que han proporcionado Información del Informe del Consumidor sobre ti.
En cuanto a la revisión, tienes opciones. Puedes revisar la información en nuestras oficinas o recibir una copia de ella por una tarifa para cubrir nuestros costos. No proporcionaremos información que consideremos privilegiada, como información sobre reclamaciones de seguros o demandas.
En respuesta a tu solicitud hecha a través de los métodos descritos anteriormente, dentro de los 30 días hábiles, realizaremos la corrección solicitada o te diremos por qué no lo haremos. No podemos corregir la Información del Informe del Consumidor, como tu informe de crédito. Para hacerlo, debes ponerte en contacto con la agencia de informes de consumo que la proporcionó.
Finalmente, si realizamos la corrección solicitada, te lo notificaremos por escrito. También notificaremos a cualquier persona que nombres que pueda haber recibido la información en los dos años anteriores. Si la ley lo requiere, también notificaremos a otros que puedan haberla proporcionado o recibido de nosotros. Si nos negamos a realizar la corrección solicitada, puedes presentar con nosotros una declaración escrita concisa sobre por qué te opones, incluyendo la información que consideras correcta. Tu declaración se convertirá en parte de tu archivo. Se enviará a las mismas personas a quienes enviaríamos una copia de cualquier corrección o cambio.
¿Qué recopilamos en línea y por qué?
Cuando visitas nuestros sitios web, recopilamos información del sitio web por diversas razones. Por ejemplo, si comienzas una cotización de seguro en nuestro sitio web, pero decides terminarla más tarde, guardaremos tu información para que puedas continuar donde lo dejaste. Esto te ahorrará tiempo en empezar el proceso desde el principio. Podemos usar la información del sitio web para mostrarte anuncios en múltiples dispositivos, como tu computadora, smartphone o tableta, o para limitar el número de veces que ves nuestros anuncios. También podemos usar la información del sitio web para personalizar tu experiencia y analizar tu uso de nuestros sitios web y tu interacción con nuestros anuncios.
Podemos transmitir cierta información del sitio web a compañías de publicidad de terceros con las que trabajamos, como Ad Companies, para medir la eficacia de nuestra publicidad o rastrear las referencias a nuestro sitio web por parte de Ad Companies. Por supuesto, este es solo uno de los muchos propósitos. Algunas de estas Ad Companies pueden asociar la información del sitio web con otra información que ya tengan sobre ti.
Anunciamos a través de Ad Companies en sitios web, aplicaciones móviles y plataformas conectadas a internet, como dispositivos de televisión en streaming. Algunos de estos sitios, aplicaciones y plataformas pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías para capturar y transmitir información sobre ti o tu dispositivo a nosotros o a nuestros proveedores de servicios. Estos proveedores de servicios pueden usar la información sobre tus visitas e interacciones.
Otros sitios web, aplicaciones móviles y plataformas, o los anuncios en sí mismos, junto con información sobre ti, tus compras o intereses (que puede incluir Información del Sitio Web), para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que pueden interesarte ("Publicidad Basada en Intereses"). Parte de esta información puede ser intercambiada con nosotros u otros proveedores de servicios para investigación de mercado o para analizar y gestionar nuestros esfuerzos publicitarios y de marketing.
Adherimos a los principios de Publicidad Basada en Intereses de la Alianza de Publicidad Digital ("DAA"). Puedes limitar el alcance en el que se utiliza la Información del Sitio Web para ofrecerte Publicidad Basada en Intereses accediendo a la herramienta WebChoices de la DAA en [http://optout.aboutads.info](http://optout.aboutads.info). La herramienta WebChoices te proporcionará más información sobre tus opciones de privacidad, una lista de compañías que recopilan Información del Sitio Web sobre tus interacciones con este y otros sitios web, y un medio para optar por no participar en la recopilación y el uso de cierta Información del Sitio Web para Publicidad Basada en Intereses en tu navegador. También puedes optar por no recibir cierta Publicidad Basada en Intereses de CAA Financial haciendo clic en el icono de opciones de publicidad que se muestra en ciertos anuncios de CAA Financial que ves en línea. Al hacer clic en el icono, puedes obtener más información y optar por no participar en la recopilación y el uso de cierta Información del Sitio Web para Publicidad Basada en Intereses en tu navegador.
¿Molesto por las cookies?
Tienes soluciones y opciones. Puedes tener otros medios para controlar el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en este y otros sitios web. Puedes configurar tu navegador o dispositivo móvil para que te advierta cada vez que se envíe una cookie, o para rechazar todas o ciertas cookies. Generalmente, puedes hacer esto cambiando la configuración de privacidad en tu navegador de internet o dispositivo. Sin embargo, si decides rechazar las cookies, algunos sitios web pueden no funcionar correctamente y algunos servicios del sitio web pueden disminuir. Las cookies flash pueden ser gestionadas utilizando el administrador de configuraciones de Adobe Flash Player™ disponible en [www.adobe.com](http://www.adobe.com). En la mayoría de los casos, debes gestionar estas configuraciones en cada uno de tus navegadores o dispositivos (es decir, bloquear las cookies en tu navegador de escritorio puede no ser efectivo para tu dispositivo móvil).
Tu navegador o dispositivo puede incluir una configuración de "no rastrear" (DNT) que señala a los sitios web que deshabiliten el seguimiento por parte de terceros, como las compañías de publicidad. Nuestros sitios web no reconocen la señal DNT, pero puedes acceder a la herramienta WebChoices de la DAA para gestionar tus preferencias de Publicidad Basada en Intereses.
Si bien creemos que estos medios de controlar el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento constituyen una opción razonable con respecto a la información del sitio web y la publicidad basada en intereses, algunas cookies y otras tecnologías de seguimiento pueden persistir en este y otros sitios web.
Nuestra fuerte creencia radica en la comunicación activa. Enviaremos a nuestros titulares de pólizas una política de privacidad escrita con cualquier cambio al menos una vez al año. Los visitantes del sitio web que no sean titulares de pólizas deben consultar la fecha en la parte superior de este aviso para ver si se ha actualizado. Además, presta atención a nuestras notificaciones.
¿Por qué solicitan mi dirección de correo electrónico?
Cuando cotizas o compras un seguro en nuestro sitio web, recopilamos tu dirección de correo electrónico para poder enviarte correos electrónicos relacionados con tus transacciones con nosotros. También podemos enviar actualizaciones con otra información que creemos que te resultará útil. Puedes dejar de recibir estas actualizaciones utilizando los enlaces proporcionados en los correos electrónicos, es decir, dándote de baja del servicio. Los clientes también pueden gestionar sus preferencias en el área de servicios de pólizas de nuestro sitio web. Esto generará automáticamente contenido según tus intereses en lugar de contenido general que se envía a cualquier persona que se una a nuestro sitio web.
Compartiremos tu dirección de correo electrónico con nuestros proveedores de servicios y tu agente o corredor seleccionado.
No compartiremos tu dirección de correo electrónico con otras compañías para sus fines de marketing sin tu consentimiento
¿Qué hay de la seguridad del sitio web?
Afortunadamente, hemos tomado suficientes medidas de seguridad para proteger tu información. Nuestras medidas de seguridad ayudan a garantizar que tus datos estén seguros y encriptados, para que otros no puedan acceder a ellos mientras están en tránsito. Limitamos el acceso a nuestros servidores y requerimos que nuestros empleados cumplan con altos estándares de ética e integridad en el desempeño de sus trabajos.
¿Qué hay de los enlaces a otros sitios web?
Otros sitios web relacionados pueden ser fácilmente buscados por un individuo mismo, pero nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios que no mantenemos. No hacemos ninguna garantía o representación sobre otros sitios web. Recomendamos que leas las políticas de privacidad y seguridad de estos sitios antes de usarlos para cualquier propósito. Se fomenta la lectura de la política de privacidad.
¿Qué significa la jerga técnica?
Algunas de las jergas que podrían ayudarte a entendernos mejor:
Cookie: Un pequeño archivo de texto guardado en tu computadora cuando accedes a ciertas páginas web. Las cookies te identifican con el sitio web que te dio la cookie.
Dirección de protocolo de Internet (IP): Una cadena de números que se traducen en un nombre de dominio. Se puede rastrear fácilmente si la ley lo permite.
Baliza web: También llamada error web, etiqueta de píxel o GIF transparente, una baliza web es una imagen gráfica transparente colocada en páginas web. Las balizas web se utilizan con cookies para monitorear la actividad del usuario en un sitio web.
Aviso de privacidad
En CAA Financial, la privacidad del usuario es una preocupación importante. Estamos comprometidos con la privacidad y la seguridad, y con proporcionar la mejor experiencia posible para nuestros usuarios y clientes en línea. También nos esforzamos por proteger la información personal y confidencial de quienes utilizan nuestros servicios en línea y sitio web. Haz clic aquí para ver nuestro Aviso de Privacidad completo. Este aviso puede ser actualizado por nosotros de vez en cuando, así que por favor, vuelve con frecuencia.
Términos de Uso
Este Acuerdo de Términos de Uso ("Acuerdo") es un contrato entre tú y HRB Digital LLC ("CAA Financial", "nosotros" o "nos"), y debes leer atentamente este Acuerdo antes de usar nuestro sitio web en www.caafinancial.com (el "Sitio Web"). Estamos dispuestos a proporcionarte acceso a nuestro Sitio Web solo con la condición de que aceptes todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo. Al acceder o usar nuestro Sitio Web, aceptas estar obligado por este Acuerdo y todos sus términos sin cambios. Si estás usando nuestro Sitio Web en nombre de una compañía u organización, dicha compañía u organización también será considerada parte de este Acuerdo.
SI NO ACEPTAS TODOS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO ACCEDAS AL SITIO WEB NI A NINGÚN SERVICIO O INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB.
Si tienes menos de 13 años, no puedes usar este Sitio Web.
Tu uso de nuestro Sitio Web está sujeto a los avisos adicionales que puedan aparecer en todo el Sitio Web. Si utilizas alguno de nuestros productos o servicios, estás sujeto a cualquier acuerdo aplicable ("Acuerdos Suplementarios") y cualquier pauta o regla publicada aplicable a dichos productos o servicios. Todas esas pautas o reglas se incorporan por referencia en este Acuerdo. Donde exista un conflicto entre este acuerdo y cualquiera de los acuerdos suplementarios, prevalecerán las disposiciones del Acuerdo Suplementario aplicable.
Ni CAA Financial ni sus representantes se dedican a prestar servicios legales ni otro tipo de asesoramiento similar.
No estamos proporcionando asesoramiento de inversión a través del Sitio Web, y el material en el Sitio Web no debe considerarse como una oferta para vender o una solicitud de una oferta para comprar, ningún valor de CAA Financial o de sus afiliados.
Uso Personal y No Comercial y Licencia
Podemos proporcionar a los usuarios productos y servicios en línea de preparación de impuestos e información de preparación de impuestos ("servicios e información") para uso personal y no comercial. Te otorgamos acceso al Sitio Web durante el término de este acuerdo únicamente para recibir los servicios e información.
Tu elegibilidad para cualquiera de nuestros productos y servicios particulares está sujeta a nuestra aprobación y aceptación final.
Excepto como se indique expresamente de otro modo en un Acuerdo Suplementario aplicable, te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no transferible y no exclusiva para mostrar en tu computadora, imprimir, descargar y usar texto de pantalla, clips de audio, clips de video y otros contenidos similares que se ponen a tu disposición en el Sitio Web, únicamente para tus propios fines personales y no comerciales necesarios para recibir los servicios e información proporcionados en el Sitio Web, siempre que: (i) no modifiques ni permitas que un tercero modifique o cree un trabajo derivado de dicho contenido; y (ii) incluyas y muestres en cada copia de dicho contenido el aviso de derechos de autor asociado. No se permite ningún otro uso. Sin limitar la generalidad de lo anterior, no puedes: (i) incluir dicho contenido en o con cualquier producto o servicio que crees o distribuyas; (ii) incluir dicho contenido en otro sitio web de Internet; (iii) reproducir, duplicar, copiar,
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Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial, descargas digitales, compilaciones de datos, software y la compilación de cualquiera de los anteriores, es nuestra propiedad o la propiedad de nuestros licenciadores y está protegido por las leyes de patentes, derechos de autor y marcas comerciales de Estados Unidos e internacionales. La visualización y disponibilidad del contenido en el Sitio Web no otorgan ni crean ninguna licencia u otros derechos sobre el contenido. Cualquier copia, ingeniería inversa, redistribución, reproducción, publicación o modificación no autorizada del contenido del Sitio Web por cualquier persona sin nuestra autorización previa por escrito está estrictamente prohibida, puede ser una violación de las leyes federales o comunes, de marcas comerciales, patentes y derechos de autor, y puede someter a dicho infractor a acciones legales. El uso del contenido del Sitio Web en cualquier otro sitio web o entorno de red de computadoras está igualmente prohibido. Las solicitudes de permiso para reproducir o distribuir materiales encontrados en el Sitio Web pueden hacerse contactándonos por escrito. También estás estrictamente prohibido de crear trabajos o materiales derivados de o basados en el contenido del Sitio Web u otros materiales contenidos en el Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, fuentes, iconos, botones de enlace, fondos de pantalla, temas de escritorio y mercadería no autorizada. Esta prohibición se aplica independientemente de si los materiales derivados se venden, intercambian o regalan.
Tu Cuenta
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Información Confidencial
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Miscellaneous
1. Ley Aplicable: Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Missouri, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento entre CAA Financial y tú relacionado con este Acuerdo se llevará a cabo exclusivamente en un tribunal federal o estatal de jurisdicción competente en el Estado de Missouri, Condado de Jackson.
2. Acuerdo Completo: Este Acuerdo, junto con cualquier Acuerdo Suplementario, es el acuerdo completo y exclusivo entre las partes, y reemplaza todas las comunicaciones, representaciones o acuerdos anteriores, ya sean orales o escritos, entre ellas con respecto a este asunto. Ninguna representación o declaración de ningún tipo hecha por nosotros, que no esté incluida en este Acuerdo, será vinculante para nosotros.
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7. Otros: Podemos ceder nuestros derechos y deberes bajo este Acuerdo a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso
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